Video handleiding / instructie video (via internet of intranet)
Uw klant heeft steeds meer behoefte aan een snelle service en goede informatie. Liefst op elk moment van de dag en wanneer hij of zij dat wil. Internet of intranet heeft hier al een grote dienst bewezen en is 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar. De klant wil vlotte, heldere communicatie die gemakkelijk te begrijpen is. Dat betekent steeds minder tekst en een toename van visuele communicatie. Webvideo als communicatiemiddel speelt hierbij een steeds belangrijkere rol. Mensen verwachten tegenwoordig een instructievideo.
Het gebruik van instructievideo's biedt daarom geweldige kansen voor uw bedrijf. Uw product of service zal beter gebruikt worden na een goede instructie en de klanttevredenheid zal daarom ook groter zijn. Uw service afdeling krijgt het minder druk met het afhandelen van vragen en klachten.
Een goede instructie voor uw klant zal uw bedrijf ook de nodige promotie opleveren.
3XFILM kan uw adviseren en begeleiden in de realisatie van een instructievideo. (voorbeeld)